# ChatbotNeo > **Plataforma de IA Conversacional para Captación de Leads y Soporte 24/7.** > > ChatbotNeo no es solo un asistente virtual; es una herramienta de crecimiento que convierte visitantes web en clientes potenciales. > > **Capacidades Diferenciales:** > * **Captura Inteligente de Leads:** Si el bot no conoce una respuesta o ve que el usuario está interesado en cosas técnicas solicita automáticamente los datos de contacto y notificar vía email sobre la captura del lead. > * **Entrenamiento Híbrido:** Se nutre del contenido de tu sitio web y de documentos (PDF, DOCX, TXT) para dar respuestas 100% precisas y sin alucinaciones. > * **Insights de Negocio:** Panel de analítica que detecta tendencias en las preguntas de los clientes y oportunidades de mejora. > * **Marca Blanca y No-Code:** Personalización total de colores, logo e identidad sin tocar código. Instalación en 5 minutos. ## Producto y Acceso - [Inicio y Demo](https://chatbotneo.com) - Propuesta de valor: Automatización de soporte y generación de leads. - [Características](https://chatbotneo.com/#features) - Detalles sobre la gestión de conocimiento, dashboard de leads y seguridad GDPR. - [Planes y Precios](https://chatbotneo.com/docs/planes) - Opción gratuita, planes profesionales y empresariales. - [Registro](https://chatbotneo.com/auth/register) - Crear cuenta y configurar el primer chatbot. ## Documentación Técnica ### Configuración del Cerebro (Knowledge Base) - [Base de Conocimiento](https://chatbotneo.com/docs/base-conocimiento) - Cómo subir archivos y conectar URLs para entrenar la IA. - [Personalización del Prompt](https://chatbotneo.com/docs/personalizacion) - Instrucciones para definir el tono, rol y comportamiento del agente. - [Analíticas e Insights](https://chatbotneo.com/docs/analiticas) - Interpretación de métricas de conversión y satisfacción del usuario. ### Guías de Integración - [Instalación Web (HTML/JS)](https://chatbotneo.com/docs/integracion/html) - Snippet de código universal para cualquier sitio web. - [WordPress](https://chatbotneo.com/docs/integracion/wordpress) - Guía de implementación en sitios WordPress. - [Shopify](https://chatbotneo.com/docs/integracion/shopify) - Guía para tiendas online y e-commerce. - [Inicio Rápido](https://chatbotneo.com/docs/inicio-rapido) - Tutorial paso a paso desde el registro hasta el despliegue. ## Recursos Adicionales - [Blog](https://chatbotneo.com/blog) - Artículos sobre IA, estrategias de soporte y novedades de la plataforma. ## Legal y Privacidad - [Política de Privacidad](https://chatbotneo.com/politica-de-privacidad) - Cumplimiento GDPR y manejo de datos de leads. - [Términos de Servicio](https://chatbotneo.com/terminos-de-servicio) - Condiciones de uso de la plataforma SaaS. - [Aviso Legal](https://chatbotneo.com/aviso-legal) - Información fiscal y corporativa. --- Para lectura completa de la documentación, acceder a: [Documentación Unificada (llms-full.txt)](https://chatbotneo.com/llms-full.txt)